Política de Privacidade

O Salão Euphoria valoriza sua privacidade e está comprometido em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar nosso site ou entrar em contato conosco, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Informações que Coletamos

Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços:

2. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações pessoais para as seguintes finalidades:

• Responder a contatos: Para atender suas solicitações, dúvidas e mensagens
• Agendar serviços: Para confirmar e gerenciar seus agendamentos
• Melhorar nosso site: Para entender como os visitantes usam nosso site e aprimorar a experiência
• Enviar comunicações: Para enviar informações sobre promoções, novidades e serviços (somente com seu consentimento)
• Cumprir obrigações legais: Para atender requisitos legais e regulatórios
• Segurança: Para proteger nosso site contra fraudes e acessos não autorizados

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações:

• Prestadores de serviços: Com empresas que nos auxiliam na operação do site (hospedagem, análise de dados)
• Google Analytics: Para análise de tráfego e comportamento dos visitantes (dados anonimizados)
• Google Maps: Para exibir nossa localização na página de contato
• Google Fonts: Para carregar as fontes tipográficas do site
• Obrigações legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridades competentes

Todos os terceiros com quem compartilhamos dados são obrigados a proteger suas informações de acordo com esta política e a legislação aplicável.

4. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, analisar o tráfego do site e personalizar conteúdo. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo.

Para informações detalhadas sobre como utilizamos cookies, tipos de cookies e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida.

Nossas medidas de segurança incluem:

• Criptografia de dados sensíveis durante a transmissão (HTTPS)
• Acesso restrito a dados pessoais apenas para funcionários autorizados
• Monitoramento regular de nossos sistemas para detectar vulnerabilidades
• Backups regulares para prevenir perda de dados

No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para proteger seus dados, não podemos garantir segurança absoluta.

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e acesso: Confirmar se tratamos seus dados e solicitar acesso a eles
• Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
• Portabilidade: Solicitar a portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviço
• Eliminação: Solicitar a eliminação de dados tratados com seu consentimento
• Informação sobre compartilhamento: Obter informações sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados
• Revogação do consentimento: Revogar seu consentimento a qualquer momento
• Oposição: Opor-se ao tratamento de dados realizado com base em uma das hipóteses de dispensa de consentimento

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados no final desta política.

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo requisitos legais, contábeis ou de relatórios.

Quando seus dados não forem mais necessários, nós os excluiremos ou anonimizaremos de forma segura. Em alguns casos, podemos reter dados por períodos mais longos quando exigido por lei ou para proteção de direitos legais.

8. Menores de Idade

Nosso site e serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores sem o consentimento dos pais ou responsáveis legais.

Se você é pai, mãe ou responsável legal e acredita que seu filho nos forneceu dados pessoais sem seu consentimento, entre em contato conosco para que possamos tomar as medidas apropriadas.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias, requisitos legais ou outros fatores.

Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você através de um aviso em nosso site ou por outros meios apropriados. A data da "Última atualização" no topo desta página indica quando a política foi revisada pela última vez.

Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.